Sau khi bạn đặt hàng thành công, bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua số điện thoại bạn cung cấp để xác nhận đơn hàng. Sau đó chúng tôi tiến hành chuyển hàng cho bạn.
1. Chính sách giao hàng tại Nhathuoclonghien.vn
Trong địa phận tỉnh Thanh Hóa, bán kính tính từ khu vực Trần Phú, P. Lam Sơn
Bán kính < 5km
- Đơn > 300.000đ: Miễn phí ship
- Đơn < 300.000đ: Phí ship từ 15.000đ – 20.000đ tùy vị trí
Bán kính > 5km
Gửi hỏa tốc Grab: Phí ship do Grab đề xuất
Gửi xe:
- Đơn > 300.000đ: Trả phí xe
- Đơn < 300.000đ: Trả phí xe + 15.000đ phí ship
Gửi bưu điện:
- Đơn nội thành:
- Đơn > 500.000đ: Miễn phí ship
- Đơn < 500.000đ: Phí ship 18.000đ
- Đơn ngoại thành: Phí ship từ 30.000đ – 40.000đ tùy khu vực
Đơn đi các tỉnh và thành phố khác: Tư vấn viên sẽ thông báo trực tiếp đến từng khách hàng
Thời gian dự kiến giao hàng
- Khu vực Thanh Hóa 1 - 3 ngày.
- Các tỉnh thành khác 2 - 5 ngày.
2. Trường hợp giao hàng không thành công
Để đảm bảo cho quyền lợi khác hàng, Nhathuoclonghien.vn xin quy định phương thức giao hàng cho quý khách như sau:
- Trường hợp sau 2 lần vẫn không thể giao được hàng cho quý khách, hàng sẽ được quay trở về kho của Nhathuoclonghien.vn.
- Quý khách hàng tại Hà Nội vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 1800 088 801 để dược hướng dẫn nhận hàng.
- Quý khách tại các tỉnh thành khác vui lòng chuyển khoản trước cho chúng tôi. Sau khi nhận được tiền, Nhathuoclonghien.vn sẽ gửi lại hàng tới địa chỉ của quý khách theo hình thức chuyển phát nhanh có bảo đảm.
Mọi thông tin chi tiết, thắc mắc hoặc cần trợ giúp xin quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng:
Điện thoại: 1800 088 801
CẢM ƠN QUÝ KHÁCH ĐÃ TIN TƯỞNG VÀ SỬ DỤNG SẢN PHẨM CỦA NHÀ THUỐC LONG HIỀN.